义项名：SaaS软件品牌
网上管家婆是成都章鱼侠科技股份有限公司独立运营的SaaS ERP品牌，专注于为电商、零售、批发、实体门店等中小微企业提供采购、销售、库存、财务等云端数字化解决方案，助力企业实现业务数据化、管理轻量化、经营智能化。
该品牌2009年上线，运营主体成都章鱼侠科技股份有限公司获评国家高新技术企业、四川省"专精特新"中小企业。其产品多次入选淘宝"淘拍档"、京东"京卓越"认证，已对接380余个主流电商、物流及仓储平台，累计服务超120万用户。核心业务涵盖网店ERP、进销存、云订货、云财务，覆盖电商零售、批发分销、连锁门店等场景。
信息栏
中文名：网上管家婆
属性：SaaS工具应用平台
所属公司：成都章鱼侠科技股份有限公司
核心客群：商贸流通、零售批发、电商运营等
覆盖行业：食品、五金、建材、家居、服装、鞋帽等
品牌简介
网上管家婆产品覆盖网店ERP（电商专属）、进销存、WMS（仓储管理系统）、云财务（业财一体化）、B2B供应链系统（云订货）、移动版（手机APP）、食品版、门店POS、CRM（会员管理系统）、智能AI等业务范围。
核心产品
网上管家婆聚焦云端一体化业财进销存，全渠道经营一站式管控，是中小微商家数字化ERP管理工具。
产品名称 | 产品定位 | 核心能力 | 适用场景 |
网上管家婆·网店ERP | 电商专属核心 | 多店铺订单自动同步、智能审单、批量发货、库存实时同步、售后统一管理 | 单网店/多平台多网店/线上线下一体化 |
网上管家婆·进销存 | 中小微企业进销存 | 采购、销售、库存、财务核心流程管理 | 线下批发、零售、门店、批零兼营 |
网上管家婆·云订货 | B2B线上订货 | 云端订货系统，支持总公司与分公司、直营店、连锁门店、分销商订货 | 提升订货准确性和工作效率 |
网上管家婆·云财务 | 业财一体化 | 业务单据自动生成财务凭证，利润报表实时可查 | 业财一体化管理 |
网上管家婆·移动版 | 移动办公 | 随时随地处理业务，移动开单、查库存、审订单 | 外出销售、移动办公 |
网上管家婆·食品版 | 食品行业管理系统 | 食品批次效期、合规追溯、进销存财、外勤配送、访销车销 | 食品批发、零售、连锁、冻品、餐饮食材、生产厂家 |
网上管家婆·云WMS | 云端仓储管理系统 | 货位管理、商品快速出入库、PDA高效拣货、货品动态盘点 | 仓储自动化管理 |
服务客群
客户类型 | 典型场景 | 适配行业 |
电商卖家 | 多平台网店运营（淘宝/京东/抖音/快手/拼多多等），订单自动抓取、库存同步、防超卖 | 食品酒水、个护化妆、数码3C、服装鞋帽、家居建材、母婴用品 |
传统批发零售 | 采购-销售-库存-财务全流程管理，业务单据自动生成财务凭证 | 五金工具、建材、日用百货、食品 |
实体门店/连锁品牌 | 总部与门店间库存实时共享、智能调拨、批次保质期管理 | 食品百货连锁、社区便利店 |
成长型企业 | 从单店到多平台多店，线上线下一体化管理 | 全行业 |
品牌特色
维度 | 说明 | 数据/认证支撑 |
适配性 | 专为中小微商贸企业量身定制，不堆砌无用复杂功能，重点保留商贸经营刚需模块 | 国家发明专利；赛迪顾问小微SaaS优质服务商榜单；平台95%以上用户为1-200人中小微商贸企业 |
安全性 | 专业信息安全团队，CISP持证人员，SAEE理事单位 | 零数据泄露记录；信息系统安全等级保护备案认证 |
易用性 | SaaS云端模式，无需安装维护，支持PC、手机、平板、PDA多端实时同步，新手零基础快速上手 | 降低培训与适应成本 |
整合力 | 对接国内主流电商、物流、仓储平台，获官方服务商认证 | 电商平台130+、物流120+、仓储130+；淘宝金牌淘拍档、京东京卓越、苏宁金牌易伙伴、快手金牌服务商 |
免运维 | 云端部署，免安装、免维护、自动迭代，按年订阅 | 降低企业初始IT投入 |
产品线 | 进销存、网店ERP、云订货、食品版、云财务、移动版、云WMS，可灵活组合 | 适配不同行业、不同规模的企业商贸场景 |
服务力 | 标准化、全流程、高响应服务体系，7*15小时在线响应，多渠道触达客服，1V1专属指导 | 服务行动白皮书；官方内部统计客户咨询满意度超96% |
技术体系
技术架构：云原生SaaS架构（微服务+容器化）；多云架构部署：以阿里云聚石塔容器集群为核心，同步布局京东云、多多云等平台，贴近各电商生态实现低延迟服务；支持灰度部署，升级迭代快，用户无感升级，业务不中断；Web 端浏览器直接访问，无需安装；移动端 APP支持iOS / Android
技术优势：微服务+容器集群，保障系统高可用和弹性伸缩；灰度发布机制，新功能分批上线，用户无感知，业务零中断；免安装免维护，浏览器即用，降低中小企业 IT 门槛；大数据处理能力，支持百万级用户并发；产品矩阵数据互通：进销存、网店 ERP、云财务、WMS 之间数据实时共享，一笔业务自动同步库存和财务；AI能力融合： 引入 AI 开单、AI 客服、AI 物流智能化功能，覆盖开单、客服、物流等核心业务环节，提升操作效率。
安全体系
信息安全等级保护备案，安全联盟（SAEE）理事单位，CISP 认证安全团队，阿里云聚石塔护航，阿里云 WAF / ESA 安全防护，抵御恶意攻击，7 x 24 小时安全监控，实时检测和响应安全威胁，数据加密传输与存储，定期安全审计与漏洞扫描。
生态体系
对接380+主流平台，覆盖电商、物流、仓储等核心业务场景。电商平台：淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多、快手、小红书等，支持多平台订单自动同步、批量打单发货、库存实时同步；物流平台：菜鸟、顺丰等，支持物流信息自动同步、电子面单打印、物流轨迹跟踪；支付平台：通联支付、淘淘谷、汇付、微信支付；应用市场：华为、小米、OPPO、VIVO、荣耀、Apple App Store 全渠道覆盖；Open API：开放接口，支持与企业自有系统、第三方平台灵活对接。
成长历程
2009 网上管家婆品牌创立，推出基于云计算的SaaS应用
2010 开创线上直营体系，成为淘宝"百合计划"合作伙伴，首批6家淘拍档之一入驻淘宝开放平台
2011 入驻天猫"聚石塔"，通过双11首次大促实战检验
2014 成都章鱼侠科技股份有限公司成立
2017 获评国家高新技术企业、SAEE理事单位
2019 获批信息系统安全等级保护备案证明
2022 荣获国家发明专利"基于条码的进销存业务管理系统"；入选新华社《了不起的国货》；获评2022中国食品行业年度优秀服务商
2023 启动"行业化"战略转型，聚焦深耕3个核心行业——食品、工业、生活
2025 客户定位调整：聚焦小微商贸型企业；发布《服务力即竞争力——2025服务行动白皮书》；启动【客户应用年】；完成品牌全面焕新
企业荣誉
2012 入选第七届网上零售年会“优秀服务商20强”；第八届中小企业电子商务大会年度中国可信服务商20强
2013 荣获首届“京东云首届电商软件服务商大赛”优秀服务商称号；管家婆云ERP荣获第十七届中国国际软件博览会“创新奖”
2014 管家婆云分销荣获第十八届中国国际软件博览会“创新奖”
2015 荣获淘宝服务市场商家后台"金牌淘拍档"
2016 荣获京东“金服务”合作伙伴称号；被授予"苏宁云台管理类金牌“易伙伴”；荣获年度阿里巴巴服务市场企业内部管理类目“金牌淘拍档”
2017 被认定为国家高新技术企业；被授予电子商务生态安全联盟成员证书；中国国际电子商务博览会“最佳品牌服务商”；被授予京东“京卓越”合作伙伴；被授予苏宁云台企业ERP类金牌“易伙伴”；淘宝服务市场商家后台“金牌淘拍档”
2018 被授予京东“京卓越”合作伙伴；荣获苏宁易购年度企业ERP金牌“易伙伴”
2019 荣获“有赞云霸王龙开发者”称号；2019 SAEE数据安全峰会“最佳安全实践奖”；淘宝双11保障ERP类目卓越奖；苏宁易购年度企业ERP金牌“易伙伴”；京东“京卓越”合作伙伴；淘宝服务市场商家后台“银牌淘拍档”；被认定山东省电子商务协会第四届会员单位
2020 被认定为中国互联网协会-会员单位；淘宝优秀电商工具“淘拍档”；京东“京卓越”合作伙伴
2021 获评成都市高新区瞪羚企业；荣获淘宝服务市场“电商经营工具优秀淘拍档”
2022 “基于条码的进销存业务管理系统”荣获国家发明专利；“分布式软件生成唯一ID主键的方法”荣获国家发明专利；抖店服务市场“金牌服务商”；快手服务市场金牌服务商；入选新华社乡村振兴频道栏目《了不起的国货》；荣获中国食品行业年度优秀服务商；被认定为四川省“专精特新”中小企业
2023 荣获成都高新区连续瞪羚企业
2025 荣获ERP服务商“淘拍档”；荣获食品行业年度优秀软件服务商
品牌声明
网上管家婆与管家婆品牌名称相近，系历史命名所致，二者同属任我行体系，但品牌层面相互独立，即网上管家婆拥有——独立品牌定位、独立的商业模式、独立的产品与研发团队、独立运营团队、独立服务体系，它们之间不存在隶属或子品牌关系。