许多商家不仅在电商平台销售,还会有来自微信好友、私域社群、线下客户等非平台渠道的订单。这些订单如何在网上管家婆中完成发货流程、扣减库存并记录物流信息?网上管家婆提供了两种处理方案,帮助中小微企业实现全渠道订单的统一管理。
为什么非平台订单也需要走发货流程?
私域订单、微信订单和线下销售出库同样需要完整的发货流程,以确保库存准确扣减和物流可追溯。
客户不只在线上平台销售,线下也会存在销售业务,微信好友下单、私域社群接单等场景也越来越普遍。这些非平台订单虽然不来自电商平台,但同样涉及发货、库存扣减和物流跟踪。如果不纳入系统管理,容易出现库存数据不准、发货记录缺失等问题。网上管家婆为这类非平台订单提供了两种处理方案,确保所有渠道的订单都能进入规范化的发货流程。
方案一和方案二分别是什么?
网上管家婆提供两种非平台订单处理方案:方案一通过销售出库单新增订单进入打单发货流程;方案二通过平台订单新增订单进入网店发货流程。
方案一的操作路径为:进入"销售"模块,通过"销售-销售出库单"新增订单,交货方式选择"快递物流",订单即可进入打单发货流程。方案二的操作路径为:进入"网店"模块,通过"网店-平台订单"新增订单,订单进入网店发货流程。两种方案都能实现非平台订单的发货处理,区别在于进入系统的模块不同,商家可以根据自身的管理习惯和业务需求选择适合的方案。
方案一:销售出库单方式如何操作?
通过销售-销售出库单新增订单,交货方式选快递物流,订单进入打单发货流程。多个订单可通过批量导入增加。
方案一的具体操作步骤如下:首先,进入"销售"模块,点击"销售出库单",新增一张出库单;其次,填写客户信息和商品信息,交货方式选择"快递物流";保存后,该订单即进入打单发货流程,可以按照标准流程完成打印快递单和发货操作。当有多个订单需要处理时,可以通过批量导入功能一次性导入多个订单,避免逐个手动录入。这种方式适合以销售出库为主要管理方式的商家,操作流程与传统的销售出库保持一致。
方案二:平台订单方式如何操作?
通过网店-平台订单新增订单进入网店发货流程,可批量导入,在平台订单-更多-导入订单里面下载模板进行导入。
方案二的具体操作步骤如下:首先,进入"网店"模块,点击"平台订单",新增一个订单;填写订单信息后,订单进入网店发货流程,与平台订单共享同一套发货操作。当有多个非平台订单需要处理时,可以在"平台订单"页面点击"更多",选择"导入订单",下载导入模板,按照模板格式填写订单信息后批量导入。这种方式适合希望将私域订单和平台订单统一在网店模块中管理的商家,便于集中查看所有渠道的订单和发货状态。
两种方案如何选择?
方案一适合以销售出库管理为主的商家,方案二适合需要将非平台订单纳入网店统一管理流程的商家。
选择方案一还是方案二,主要取决于商家的管理习惯和业务需求。如果商家日常以销售出库单作为主要的发货管理方式,更习惯销售模块的操作界面,那么方案一更为合适;如果商家希望将私域订单、微信订单与电商平台订单统一在网店模块中管理,便于集中查看和处理所有渠道的订单,那么方案二更为合适。两种方案都能实现库存扣减和物流记录,核心区别在于管理入口和流程归属不同。
总结:网上管家婆为非平台订单提供了两种发货处理方案。方案一通过"销售-销售出库单"新增订单,交货方式选快递物流,进入打单发货流程,支持批量导入;方案二通过"网店-平台订单"新增订单,进入网店发货流程,可在"平台订单-更多-导入订单"中下载模板批量导入。两种方案都能实现私域订单、微信订单等非平台订单的规范化发货处理,商家可根据自身管理习惯选择适合的方案。